Notre équipe

Une équipe jeune, engagée et orientée innovation

INFINITIA GROUP SARLU s’appuie sur une équipe dynamique et multidisciplinaire pour concevoir, développer et déployer des solutions numériques utiles, fiables et adaptées aux besoins des entreprises, des institutions et des communautés.

Notre équipe

Des profils complémentaires mobilisés autour de la qualité, de l’innovation et du service client.

LAETITIA MPALABA
CEO

LAETITIA MPALABA

Directrice Générale (CEO) et Responsable des Opérations

Directrice Générale d’INFINITIA GROUP SARLU, elle assure la direction générale de l’entreprise, définit la vision stratégique, supervise l’ensemble des activités, représente l’entreprise auprès des partenaires et institutions, valide les décisions importantes et organise les réunions stratégiques et opérationnelles.

Missions principales
  • Assurer la direction générale de l’entreprise.
  • Définir la vision stratégique et les objectifs de l’organisation.
  • Superviser l’ensemble des activités de l’entreprise.
  • Représenter l’entreprise auprès des partenaires et institutions.
  • Valider les décisions importantes et les plans d’action.
  • Superviser le recrutement des assistantes ménagères.
  • Vérifier les profils et les références des candidates.
  • Participer à l’évaluation des compétences des candidates.
  • Assurer le suivi de la qualité des services fournis aux clients.
  • Organiser les réunions stratégiques et opérationnelles.
Compétences
  • Direction stratégique
  • Gestion des opérations
  • Supervision qualité
Responsable informatique
IT Manager Responsable Informatique (IT Manager) et Chargé des Programmes

Responsable informatique d’INFINITIA GROUP SARLU, il conçoit et développe les plateformes numériques de l’entreprise, assure la maintenance technique du site web et des applications, gère les bases de données, veille à la sécurité des systèmes et participe à la planification des activités stratégiques.

Missions principales
  • Concevoir et développer la plateforme INFINITIA Care Services.
  • Assurer la maintenance technique du site web et des applications.
  • Gérer les bases de données de l’entreprise.
  • Garantir la sécurité et la disponibilité des systèmes numériques.
  • Élaborer et suivre les programmes et projets de l’entreprise.
  • Préparer les rapports techniques et opérationnels.
  • Concevoir les supports numériques et outils de communication.
  • Assurer l’assistance technique aux utilisateurs de la plateforme.
  • Participer à la planification et au suivi des activités stratégiques.
Compétences
  • Développement logiciel
  • Administration systèmes
  • Gestion de projets numériques
QUEEN EJIBA
Communication

QUEEN EJIBA

Responsable Communication Digitale et Partenariats

Responsable communication digitale et partenariats, elle développe la visibilité d’INFINITIA GROUP SARLU sur les réseaux sociaux, crée les supports de communication et marketing, gère les pages officielles de l’entreprise et participe à la recherche d’opportunités de collaboration et de financement.

Missions principales
  • Développer la visibilité de l’entreprise sur les réseaux sociaux.
  • Créer les supports de communication et de marketing.
  • Gérer les pages et comptes officiels de l’entreprise.
  • Élaborer les campagnes de sensibilisation et de promotion.
  • Rechercher des partenaires stratégiques en ligne.
  • Identifier les opportunités de collaboration et de financement.
  • Préparer les présentations institutionnelles de l’entreprise.
  • Participer à l’organisation des événements promotionnels.
  • Assurer la veille sur les opportunités de partenariats.
Compétences
  • Communication digitale
  • Marketing et branding
  • Partenariats stratégiques
SARAH BESA
Commercial

SARAH BESA

Responsable Développement Commercial et Relations Clients

Responsable du développement commercial et des relations clients, elle assure la prospection des ménages, entreprises et clients potentiels, développe le portefeuille clients, suit les prospects, présente les services de l’entreprise aux partenaires et contribue aux campagnes de promotion de la plateforme.

Missions principales
  • Prospecter les ménages, entreprises et clients potentiels.
  • Développer le portefeuille clients de l’entreprise.
  • Assurer le suivi des prospects et des clients.
  • Participer aux incubateurs, concours et programmes entrepreneuriaux.
  • Présenter les services de l’entreprise aux partenaires potentiels.
  • Contribuer à la collecte des besoins des clients.
  • Participer aux campagnes de promotion de la plateforme.
  • Produire les rapports de prospection et de développement commercial.
  • Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
Compétences
  • Prospection commerciale
  • Relations clients
  • Développement des affaires
Franck MATEMBELE - Chargé des formations
Formations

Franck MATEMBELE

Chargé des formations

Il assure l’organisation et le suivi des activités de formation d’INFINITIA GROUP SARLU, en coordination avec les formateurs et l’équipe interne. Il contribue au suivi des apprenants, à l’évaluation des sessions et à l’amélioration continue de la qualité des formations.

Missions principales
  • Organisation et coordination des sessions de formation.
  • Suivi pédagogique et administratif des apprenants.
  • Coordination des formateurs et des ressources de formation.
  • Évaluation et reporting des activités de formation.
Compétences
  • Coordination des formations
  • Suivi pédagogique
  • Gestion des apprenants
  • Organisation
  • Reporting
Archimède KANDOLO - Data Entry
Data Entry

Archimède KANDOLO

Chargé de la saisie et de la gestion des données — Gestion des données et support opérationnel

Archimède KANDOLO assure la saisie, la vérification, l’organisation et la mise à jour des données numériques d’INFINITIA GROUP SARLU. Il contribue à la fiabilité des informations, à la gestion documentaire et au suivi des activités opérationnelles, notamment dans le cadre des plateformes et projets numériques de l’entreprise.

Missions principales
  • Assurer la saisie et la mise à jour des données dans les plateformes numériques.
  • Vérifier l’exactitude, la cohérence et la conformité des informations enregistrées.
  • Organiser et assurer le suivi des dossiers numériques des utilisateurs et bénéficiaires.
  • Participer à la gestion des bases de données et à la préparation des rapports opérationnels.
  • Identifier et signaler les anomalies, doublons et informations manquantes.
  • Garantir la confidentialité et la bonne gestion des informations traitées.
Compétences
  • Saisie et traitement des données
  • Gestion documentaire numérique
  • Contrôle qualité des données
  • Excel et outils bureautiques
  • Organisation et reporting
  • Confidentialité des informations

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